如果卓尔不凡你想为自己“造辆车”，将你的梦想写进车的诗篇，应该找谁来实现呢？目前来看，唯有劳斯莱斯！这家汽车界的百年老店，用独一无二的技艺，为你呈现专属车身定制服务，打造独一无二的旷世之作！而这种美好的愿景，已经再次实现了，并最终展现在我们面前，TA就是劳斯莱斯“浮影”（Boat Tail）！
“浮影”是劳斯莱斯汽车与三位卓尔不凡的客户长达四年的密切合作，最终缔造而成的旷世结晶之作。而在此要感谢其中一对在全球享有盛誉的夫妇的乐于分享，使得我们有幸欣赏到了这款让我们刷新对汽车制造业认知的流动艺术品。
三位选择将自己的梦想写进劳斯莱斯的客户，不约而同的都对当代航海设计抱有极大兴趣。J-Class游艇因其纯粹造型设计、以及其凝结的高超手工艺而成为其灵感来源。从探寻创意到车辆制造的每一个环节，劳斯莱斯专属车身定制客户无不亲自参与其中。仅专为“浮影”，劳斯莱斯就打造了1813个全新零件。
相信大家对这款传世定制车型肯定有很多的好奇与疑问，而最好的回答者就是见证传奇的经历者，他们是：斯莱斯汽车首席执行官托斯顿·穆勒·乌特弗斯（Torsten Müller-Ötvös）、劳斯莱斯专属车身定制设计师 亚历克斯·英尼斯（Alex Innes）。他们在英国劳斯莱斯之家，通过视频连线与豪车事在内的国内主流媒体进行了一场有关“浮影”背后的故事以及艺术的探讨。
Q：怎样的客户能获得进行劳斯莱斯专属车身定制的机会？
托斯顿：能够享有劳斯莱斯专属车身定制的客户可谓非常尊贵，而这款专属车身定制也绝对不会是他的第一辆劳斯莱斯。这些卓而不群的尊贵客户非常了解劳斯莱斯汽车的历史传承，同时，他们也对劳斯莱斯汽车的专属车身定制抱有极大兴趣。作为劳斯莱斯汽车首席执行官，我本人也参与了对客户的遴选过程。
Q：专属车身定制部门和Bespoke高级定制部门将会是什么样的关系？“浮影”是基于劳斯莱斯汽车“奢华架构”打造的吗？
托斯顿：劳斯莱斯专属车身定制部门是Bespoke高级定制业务的子部门之一，所以专属车身定制的设计师也会帮助Bespoke高级定制业务部门进行设计。我们认为创意部门本质上是一体的，唯他们所融汇的合力，才能把创意与灵感发挥到极致。
亚历克斯·英尼斯（Alex Innes）先生是劳斯莱斯专属车身定制部门的负责人，同时他也是我们跟客户紧密沟通的窗口。在”浮影”长达四年的缔造过程中，客户紧密参与了每一个环节，而与客户确认每一个设计细节的，正是英尼斯先生。
劳斯莱斯专属车身定制可以看作是整个劳斯莱斯汽车皇冠上最顶端的那颗闪耀明珠，再无任何奢侈品能够超越。这也是我们内部给劳斯莱斯专属车身定制的定位。毫无疑问，专属车身定制和Bespoke高级定制业务有千丝万缕的紧密联系，设计师会在两个部门之间互通，以相互启发灵感，来打造至臻完美的杰作。
“浮影”基于劳斯莱斯汽车的专属铝制空间架构，即“奢华架构”打造。此外，它还搭载了劳斯莱斯性能强大的V12发动机。另外，我们为这一专属车身定制车型专门打造了近两千个全新零部件，因此，“浮影”和所有劳斯莱斯车型都截然不同，更是一款至臻奢华的劳斯莱斯杰作。
Q：从劳斯莱斯汽车官方的角度出发，在专属车身定制的过程中，或者客户提的需求中，哪些元素是不可以被定制的？
托斯顿: 我认为唯一不能够定制的，就是要满足不同国家驾驶安全方面的法律法规要求。因为我们的专属车身定制的车主都是洲际旅行者，他们喜欢开着这款车去进行洲际旅行。所以若要以一台车满足多国当地的安全法规，是唯一不能够定制的方面，其他定制的可行性都是由预算来决定的。
此外，专属车身定制的客户都是由我亲自参与遴选的，他们不仅有足够的预算来完成这一鸿篇巨制，同时也要有参与其中的热忱，能够在四年的缔造时间中，紧密地参与到专属车身定制的过程当中。
Q：从客户表示出专属车身定制意愿，到劳斯莱斯汽车与客户一同将专属车身定制车型打造而成，其整个过程需要花费多长时间？在这个过程中，是否舍弃过一些其他的设计方案？
亚历克斯·英尼斯：劳斯莱斯汽车专属车身定制是我们与客户的精诚合作，而不只是遵循于客户某一个固定的概念。在合作最初的18个月，通过深入理解客户对于整体设计的愿景，我们细致雕琢了具体设计细节，而客户也紧密参与了这一定制过程中的每一个环节。如果您亲眼所见，会更直观了解到客户每一个宏图、每一个愿景都在最后的成品中得到了完美的呈现，没有任何缺失与遗憾。
Q：劳斯莱斯在组织架构、客户沟通、设计和工程方面，针对专属车身定制项目需要做哪些新的改变或适应？
托斯顿: 毫无疑问，专属车身定制项目绝对不同于传统的劳斯莱斯汽车制作过程，其卓越的专属车身定制技艺也是历经多年磨炼的成果。2017年推出的慧影，已然收获了肯定与赞叹，很多客户找到我们，希望能够一起打造专属车身定制车型。于是，我们决定进行持续性发展，并改进对于专属车身定制的缔造能力，例如以手工艺打造车身的能力。我们也雇佣了这方面的专家，因为我们认为，这种工程复杂度以及手工艺水准，只有劳斯莱斯汽车才能够将其做到至臻完美。
其实我们花费了很长的时间去寻找各方面的专家，包括专门的汽车工程人员，以及内饰方面具有特别手工技艺的专业人士。劳斯莱斯汽车将确保打造出来的每一台专属车身定制的汽车都能够载入汽车发展史册。在打造浮影的三到四年时间里，我们也是在不断积累这方面的能力，我们的水平不断提升，并达到了今天如此之高的专属车身定制造诣。
Q：如果客户对所定制的车型在交付后有一些新的创想，需要对已经定型完成的作品做出一些细小的改动，劳斯莱斯能否实现？
托斯顿：首先这可能还是取决于资金，我们从来不会对客户说“不”。如果客户希望我们做什么，我们都会和客户一起去探究这样做的可能性。但是如果客户想要改变汽车的结构，我们可能建议客户不要这样做，我们会告诉客户这款车是专属车身定制，它是载入劳斯莱斯汽车以及整个当代汽车制造史的杰作，并且随着时间的推移，它的价值会不断地增加，它已经是一个至臻完美的艺术珍品，所以我们不建议去另行改装它。然后，我们会跟客户进一步的沟通，如果客户真的有非常好的创想，又何不再委托我们造一台全新的专属车身定制车型呢？
Q：在打造“浮影”这款专属车身定制车型的过程中，最具挑战性的是哪一部分？
亚历克斯·英尼斯：如何将客户对至臻奢华的追求与精益求精的愿景，淋漓尽致地呈现于劳斯莱斯专属车身定制车型上，对于我们来说可谓极具挑战的方面。实现客户对于极致的追求，也是劳斯莱斯自身的夙愿。为专属车身定制客户提供独一无二的定制体验、令其可亲身参与、创作极具历史意义的作品缔造过程之中，堪称劳斯莱斯独一无二的技艺。我们为““浮影””所打造的全新零部件超过1800个，足以体现这款专属车身定制工程浩大，且意义非凡。
Q：劳斯莱斯如何实现“浮影”车尾部仿若百宝箱式的多功能设计？甚至令人感觉其超越了汽车设计本身，这个灵感来源于哪里？
亚历克斯·英尼斯：客户最初的愿景是希望”浮影”能够超越目前汽车所能做的一切。他希望”浮影”不再是一款单纯的交通工具，而其本身既可是一段美妙历程。
三位尊贵的客户与我们表达了同样的愿景：希望”浮影”能给予他们难以忘怀的瞬间。而通过灵感的不断迸发与极致创造，我们在与客户的合作中设计出了车后部的“待客套件”，令客户能与心爱的亲朋和车辆共享难忘时刻。
Q：“浮影”这款专属车身定制车型也采用了特殊材质与技术，劳斯莱斯应用这些材质与技术的初衷是什么？
亚历克斯·英尼斯：我们的愿景是要让世人领略一款前所未见、独一无二的臻品杰作，因而我们怀着兴奋与愉悦的心情打造出这款”浮影”。“浮影”上有非常多奢美的部件，整体轮廓设计也极具现代感。同时，又与劳斯莱斯汽车多年积累下的非凡专属车身定制技艺相结合。在注意到其流畅车身的同时，相比大家也能注意到车后部的“待客套件”趣味十足却不失高雅。在高雅的外观之下所暗藏的，则是极为复杂的技术部件矩阵，包括五个电控单元，均采用尖端的高科技。
“浮影”可谓是现代科技与手工打造的完美结合。在手工打造方面，可以看到的是它基于铝制架构的车身非常流畅凝练，唯有手工打造，才可以将车底板打造成如此简洁又凝练的形状。另一方面，我们也在”浮影”的设计中采用了非常先进的增材制造3D打印技术，以完成复杂区域的零部件打造。
Q：与客户的合作中，在彰显自身独特技艺以外，劳斯莱斯能否有更进一步的收获？
马修·琼斯：能够成为劳斯莱斯汽车专属车身定制项目的客户可谓劳斯莱斯最为至真且关系紧密的合作伙伴。我们对“浮影”的打造要围绕客户的性格，因此，这也是打造过程当中，最有难度的。
最终所呈现的““浮影””，不仅需要完美体现客户的宏图愿景，也要展现劳斯莱斯在专属车身定制上的极致追求。因此，无论对于客户还是劳斯莱斯汽车而言，““浮影””都是在当代专属车身定制的新纪元中，极具里程碑意义的至臻杰作。
Q：劳斯莱斯汽车专属车身定制车型并不是量产车型，那么在服务方面，其会跟其他劳斯莱斯车型有什么区别？
托斯顿：劳斯莱斯专属车身定制所缔造的杰作也是血统纯正的劳斯莱斯汽车，所以我们全球的服务中心都能够为其提供基本服务，包括引擎检查等。除此之外，劳斯莱斯还有可提供全球支持的工程师。如果我们客户的需求在当地服务中心无法满足时，我们负责辗转全球进行支持的工程师就会乘飞机至当地去解决问题。这些“飞行工程师”碾转各地以满足客户的特别需求，或解决专属定制车身的一些维修问题。如果本地无法解决维修问题，我们甚至可将车辆运到英国古德伍德，让它完全复原，再交还给客户手中。
Q：劳斯莱斯专属车身定制部门在未来的规划是如何的？这一部门的重要性表现在哪些方面？
托斯顿：在最理想的状态下，我们希望每两年能够启动一次劳斯莱斯专属车身定制项目。当然，部分车型的缔造进度取决于客户的具体要求，也可能需要更长的时间。
Q：劳斯莱斯会限制专属车身定制车型的产量吗？劳斯莱斯汽车是否甚至在不计成本的前提下，为专属定制车型进行开发？
亚历克斯·英尼斯：劳斯莱斯汽车是在客户卓越洞见和宏大愿景的激励之下，倾力打造专属车身定制车型。因而，我们不对其数量进行刻意限制，一切都基于客户卓尔不群的期许。我们也从不会以成本定义劳斯莱斯汽车专属车身定制，而是要更关注于如何在缔造专属杰作的过程中精益求精。劳斯莱斯车身专属车身定制车型能否为客户带来超凡卓越的价值，是我们所为之奋斗的唯一目标。我们不会用其它任何标尺去衡量这一缔造过程，只要客户视之以珍贵，我们觉得付出的一切都是值得的。
Q：劳斯莱斯专属车身定制的发展会对未来Bespoke高级定制业务产生怎样的影响？
托斯顿：全新的专属车身定制车型浮影在劳斯莱斯历史甚至全球造车史上均具有里程碑式的重要意义。新建立的专属车身定制部门将永远成为劳斯莱斯一个固有的独立部门，其会长期且定期地推出专属车身定制车型，持续向市场及客户提供全新服务和产品。劳斯莱斯专属车身定制在市场上的反响傲人，有相当数量的客户都非常期待能够获得专属车身定制的机会。
在打造专属车身定制车型的过程中，为了将客户的宏大愿景呈现而出，我们直面并克服了极为困难的挑战。毫无疑问，在专属车身定制过程中所获得的灵感和经验，也会激发Bespoke高级定制业务，使其不断进步。在专属车身定制过程中，我们收获了许多来自客户的、我们从未有过的崭新创想。我们可以将这些创想进一步加以发挥，或许能够进而收获其他客户的青睐。所以，专属车身定制给劳斯莱斯汽车带来了非常积极的影响和持续的启发，其也一定会对Bespoke高级定制业务的发展有着推动作用。
Q：此次劳斯莱斯推出专属车身定制车型“浮影”，其外观和内饰设计会对劳斯莱斯未来的常规车型产生哪些影响？
亚历克斯·英尼斯：每款劳斯莱斯汽车都是灵感迸发下的艺术臻品，毫无疑问这款劳斯莱斯专属车身定制车型也将为未来劳斯莱斯汽车产品指引新的灵感方向。
结 语：未来汽车生产的另外一种形式，原来，你的车也可以成为你的“影子”！
在百年前，汽车被赋予的意义大多还是交通工具与身份地位的象征，谈不上诗和远方……而诞生于20世纪初的劳斯莱斯创立之初凭借对顶级奢华的独到理解以及对客户诉求敏感点的精准把控，很快就成为了汽车界无可替代的奢侈品级产品。而当下，汽车业正经历百年未有之大变局，积极拥抱电动化的同时，还有没有其它的路可走？百年劳斯莱斯专属车身定制部门推出的“浮影”，让我看到了未来汽车生产的另外一种形式，原来，你的车也可以成为你的“影子”！
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